【Q.01】デザインを他のタイプに変更してもらえる?


セミ・オーダー・アクセにつきましては、マークのデザイン自体は、変更できません。もし同じコンセプトでマークだけを変更したいということであれば、フルオーダー扱いとさせていただきます。ご了承下さい。

【Q.02】マーク部分をカラーで作ってもらえる?


マークの部分は、見本の色になります。他のカラーは使えません。ちなみにシルバーに着色された黒い色は、「いぶし銀」といわれる、温泉成分で黒化させたものです。
ペイント等での着色ではありませんので、他のカラーをご指定いただきましても、対応することができません。ご了承ください。

【Q.03】同じ誕生花でも他とは違う。他の花でデザインを頼める?


誕生花の決まった定義はなく、様々な解釈があるようです。従って情報源によりましては、誕生花はそれぞれ異なっているようです。当ショップでの誕生花の選定は、それらの中で、最も多い解釈をされている物を、多数決型式で設定しています。もし、他の解釈の誕生花をご要望でございましたら、フルオーダーメイド扱いとさせていただきますので、ご了承下さいませ。

【Q.04】誕生花の写真が違ってるよ


当サイトは植物の専門ではございませんゆえ、いくつか間違いがあるかもしれません。誕生花の写真が間違っていたり、他の著作権に抵触するようでありましたら、ご指摘下さいませ。早急に対応させていただきたいと思います。

【Q.05】 他の素材でも注文できる?


基本的に、規定の素材(シルバー、ガラス等)のみのご提供とさせていただいております。他の素材等のご要望にはお応えできませんので、ご了承ください。

【Q.06】花言葉が気に入らない


花言葉は、各花と対応しています。他の解釈がある花言葉もございますので、それを調べてお楽しみいただくことも可能です。
が、当ホームページ内、および添付カードには、現状の記載言葉を変更する予定はありませんのでご了承下さい。

【Q.07】 ほかのアクセサリー・アイテムは指定できないの?


掲載しているネックレスが基本となります。もし他のアクセサリーアイテムがご希望でしたら、チャームだけを外して、キーホルダーやブレスレット等に付け替えることは可能です(金具等はご自身で購入していただくことになります)。一方、指輪等のご指定であれば、フルオーダーメイド扱いとさせていただきます。

【Q.08】カードに花の写真もつけてくれる?


申し訳ございませんが、当ホームページに記載の花の写真のいくつかは、素材フリーの写真を拝借してるものもあります。それゆえ、ご希望にお応えすることはできません。

【Q.09】出来上がりと、ロゴの原案のイメージが少し違う


当ショップのアクセサリーは、一点一点手作りの商品となります。見本はデジタルで作成されたもので、必ずしもこの通りにはなりません。線の強弱や長短に多少バラツキが発生することもありますが、手作りそのものの風合いもお楽しみいただきたいので、何とぞご理解下さいませ。

【Q.10】注文してどれくらで手元に届くの?


ご注文から2週間でお届けの予定ですが、クリスマス前の繁忙期などの関係で、制作に遅れが生じることもあります。この場合、早い段階でお知らせいたします。なるべく納期には余裕をもってご注文下さい。

【Q.11】なぜ、フル・オーダーにくらべて安いの?


フルオーダーのデザインは、1人に1つのデザインになります。一方セミオーダーのデザインに関しては、何人かで折半しているようなイメージになります。このことから分かるように、フルオーダーのデザインは世界に二つとない物で、セミオーダーは他の人も同じデザインを持っている(かもしれない)ということになり、その価値観が対価に現れたものとお考え下さい。

【Q.12】注文の前に完成写真を見たい


誕生花のアクセサリーにつきましては、ご注文を承ってからの制作となります。それゆえお見せできる写真がございませんので、何とぞご理解の上ご注文くださいませ。

【Q.13】出来上がりを見てからお金を入金したい


当ショップでは、基本的に前払いのシステムを採用させていただいております。入金を確認後、材料を仕入れて制作に入らせていただきますので、ご入金前に出来上がりをお見せすることはできませんので、ご了承くださいませ。

【Q.14】マークを買い取りたい


マークのデザインの買い取りは、原則的に不可とさせていただいております。マークの買い取りというご要望の場合は、フルオーダーにてご注文いただくことをおすすめします。

【Q.15】結婚記念日などにも使える?


誕生花のアクセサリーはお誕生日はともかく、あらゆる記念日にご採用ください。もちろん結婚記念日などにもどうぞ。

【Q.16】 ネックレスのチェーンやヒモなどは選べるの?


ネックレスのチェーンにつきましては、掲載商品のみの取扱とさせていただきます。もし他のチェーン、ヒモがご要望でございましたら、取り外しが可能となっておりますので、別途ご自身で購入されたもので付け替えをお楽しみくださいませ。